Terugroepactie
- Kees en Annet
- Racende reporter
- Locatie: Maarssen
Bericht
Vandaag de auto voor onderhoud weggebracht naar JdJ, en er was nog geen pomp binnen
( en ze zijn ook nog niet binnen geweest, staan op binnenkomst week 7)
Nog even gevraagd, het vervangen duurt nog geen uur (wordt door MINI NL verteld), dus er kan op gewacht worden.
MINI NL stelt ook wanneer een terugroepactie het werk niet langer dan 1 uur duurt, krijgt de klant geen vervangend vervoer, krijg je deze wel dan betaald de dealer zelf de kosten, dus geen vergoeding van MINI NL ( < 1 uur ??)
Kees
( en ze zijn ook nog niet binnen geweest, staan op binnenkomst week 7)
Nog even gevraagd, het vervangen duurt nog geen uur (wordt door MINI NL verteld), dus er kan op gewacht worden.
MINI NL stelt ook wanneer een terugroepactie het werk niet langer dan 1 uur duurt, krijgt de klant geen vervangend vervoer, krijg je deze wel dan betaald de dealer zelf de kosten, dus geen vergoeding van MINI NL ( < 1 uur ??)
Kees

- BlueCooperS
- Volledig MINI minded!

- Locatie: Winsum
Bericht
Ik mag 24-02 met de auto naar de dealer.
Gr. Johnny
.......... _\_____
.......... /__|___\__
......... (O)____(O)_\
.......... _\_____
.......... /__|___\__
......... (O)____(O)_\
- pocket rocket
- Bijna verslaafd

- Locatie: Zonhoven
- Kees en Annet
- Racende reporter
- Locatie: Maarssen
Bericht
Vandaag Jan de Jong gesproken.
Onze countryman mag nog even blijven.
Eigenlijk stond ie daar voor regulier onderhoud. Want de waterpomp komt pas eind week 7.
Nou hebben ze bij het onderhoud alvast even gekeken en wat blijkt er is sluiting in de waterpomp geconstateerd.
Dus moet ie bij de dealer blijven tot er een nieuwe waterpomp is.
Nu bebben we een BMW 318 touring bj 2012 met 1400 km op de teller als vevangend vervoer.
Ze hebben bij BMW wel aangegeven dat er spoed bij is
Onze countryman mag nog even blijven.
Eigenlijk stond ie daar voor regulier onderhoud. Want de waterpomp komt pas eind week 7.
Nou hebben ze bij het onderhoud alvast even gekeken en wat blijkt er is sluiting in de waterpomp geconstateerd.
Dus moet ie bij de dealer blijven tot er een nieuwe waterpomp is.
Nu bebben we een BMW 318 touring bj 2012 met 1400 km op de teller als vevangend vervoer.
Ze hebben bij BMW wel aangegeven dat er spoed bij is

- Kees en Annet
- Racende reporter
- Locatie: Maarssen
Bericht
Wij hebben inderdaad een brief gehad, van Jan de Jong.
Allemaal heel erg netjes.
Dealers kunnen echt niet zeggen dat ze er niets vanaf weten.
Het kan wel zijn dat ze je pas aanschrijven als ze de waterpompen ook echt binnen hebben.
Allemaal heel erg netjes.
Dealers kunnen echt niet zeggen dat ze er niets vanaf weten.
Het kan wel zijn dat ze je pas aanschrijven als ze de waterpompen ook echt binnen hebben.

- Robert
- NMC Moderator

Bericht
Da's vreemd. Ze tikken je chassisnummer in de computer en kunnen gelijk zien of je MINI er voor in aanmerking komt. En volgens mij regelt MINI de rest, lijkt me niet dat deze actie de dealer ook maar een cent kost... Dus waarom zouden ze dan moeilijk doen?volumex schreef:Heeft er helemaal niemand een brief gehad? Een kopie van de brief/tekst zou me erg helpen bij het bewerken van mijn - niet zo inschikkelijke - dealer.
Frank
Onze sponsors


















